為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)習(xí)近平同志關(guān)于弘揚(yáng)雷鋒精神的重要指示精神，第五黨、工、團(tuán)支部于3月1日發(fā)起“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題月活動(dòng)倡議書”，號(hào)召全體職工積極投入到志愿服務(wù)中來(lái)，各臨床科室充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)特長(zhǎng)、專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，著力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化長(zhǎng)效化發(fā)展，通過(guò)結(jié)合?？铺厣?，以辦活動(dòng)、搞培訓(xùn)、樹典型、送服務(wù)等形式，出新出彩開展科普宣傳、健康義診、康復(fù)保健、用藥咨詢等系列活動(dòng)，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。

一、    我為群眾辦實(shí)事，爭(zhēng)做時(shí)代先鋒

    近日，家住桃源縣的李大爺（化姓）來(lái)到湘雅常德醫(yī)院住院，因大爺腿腳不便，志愿者全程輪椅護(hù)送至大爺順利辦理住院。“湘雅常德醫(yī)院看病非常方便快捷，直接在手機(jī)上掛完號(hào)，醫(yī)生給我開了住院?jiǎn)魏?，交完費(fèi)就可以到院前服務(wù)中心休息等待，不僅免費(fèi)提供沙發(fā)軟臥、飲料茶水、圖書閱讀，還能將行李物品儲(chǔ)存，還有專人提供專業(yè)且貼心的服務(wù)。”李大爺連聲稱贊道。

    醫(yī)院2017年11月開業(yè)至今，門、急診免費(fèi)為患者提供輪椅、擔(dān)架車等便民設(shè)施，志愿者長(zhǎng)期值守，針對(duì)急危重癥患者、特殊疾病人群均有專人陪護(hù)，門診一站式服務(wù)中心切實(shí)解決了患者掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、查詢、打印報(bào)告單和門診病歷等問(wèn)題，顯著減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。自2023年2月28日起，醫(yī)院正式成立了院前服務(wù)中心，該中心架起了醫(yī)院門診、醫(yī)技科室和住院病房之間的聯(lián)系橋梁。門診部副主任彭鋒表示：“設(shè)置院前服務(wù)中心，是醫(yī)院推行卓越服務(wù)的一項(xiàng)重要措施，病友在醫(yī)院門診就診后，需要住院的病友就可以到院前服務(wù)中心預(yù)約登記、休息等待。”據(jù)了解，該中心基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施設(shè)備完善，且安排專人為病友提供預(yù)約、住院手續(xù)辦理、相關(guān)檢查導(dǎo)引和健康宣教等“一站式”服務(wù)，做到 “住院有人管、住院有人帶、閑置床位有人調(diào)。”進(jìn)一步優(yōu)化了入院流程，有效改善了醫(yī)院服務(wù)，緩解了病友的就醫(yī)壓力和不必要的資源浪費(fèi)，增強(qiáng)了病友的就醫(yī)獲得感、滿足感。

二、    弘揚(yáng)中醫(yī)文化，綻放女神之美

    為慶祝國(guó)際“三八”婦女節(jié)的到來(lái)，3月6日，藥劑科、中西醫(yī)結(jié)合科、康復(fù)科等科室組成健康宣教團(tuán)隊(duì)，前往高山街社區(qū)開展“關(guān)愛女性，幸福長(zhǎng)伴”義診宣教活動(dòng)，為當(dāng)?shù)亍芭瘛眰兯腿ソ】荡蠖Y包。“我們更多的是想向各位女性宣傳一些健康理念，讓更多女性能注重自己的身體健康狀況。”康復(fù)科文凱主治醫(yī)師說(shuō)道。此次義診活動(dòng)充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，充分結(jié)合?？铺厣ㄟ^(guò)用藥咨詢、針灸按摩等形式，為百余名女性提供健康義診服務(wù)。

    湘雅常德醫(yī)院致力于提高中醫(yī)診療水平，讓老百姓真正享受到中醫(yī)的療效和實(shí)惠。武陵區(qū)府坪街道高山街社區(qū)黨總支書記董亞慶對(duì)此次活動(dòng)表示高度認(rèn)可，并表明醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行面對(duì)面健康答疑解惑，不僅促進(jìn)了轄區(qū)居民重視健康的生活方式與飲食習(xí)慣，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大女性的健康意識(shí)，提高了女性自我保健水平。

三、    踐行雷鋒精神，服務(wù)百姓健康

    3月17日，中西醫(yī)結(jié)合科、康復(fù)科等科室走進(jìn)柳葉湖街道雙橋社區(qū)開展以“服務(wù)百姓健康”為主題的公益活動(dòng)，向廣大市民普及健康知識(shí)，提升居民健康素養(yǎng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中西醫(yī)結(jié)合科胡昌凱主治醫(yī)師與康復(fù)科文凱主治醫(yī)師一方面對(duì)就診人員進(jìn)行辯證論治，對(duì)癥下藥，講解中醫(yī)養(yǎng)生等相關(guān)知識(shí)；另一方面為疼痛患者做詳細(xì)檢查，指導(dǎo)患者學(xué)習(xí)適宜的肢體鍛煉，耐心為患者講解疾病的發(fā)病因素。

    “由于工作原因，現(xiàn)在肩頸這一塊有問(wèn)題的人也非常多，這次活動(dòng)我覺(jué)得非常好，也非常專業(yè)。剛才體驗(yàn)了肩頸的按摩，剛開始有點(diǎn)酸痛，但是按摩之后渾身都輕松了?！眲⑴浚ɑ眨┰谠敿?xì)咨詢過(guò)后，醫(yī)生根據(jù)情況進(jìn)行了按摩治療，現(xiàn)場(chǎng)居民對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的細(xì)致診療和指導(dǎo)報(bào)以熱烈的掌聲。

四、    合理用藥，促進(jìn)慢病管理

    3月22日下午，藥劑科走進(jìn)白鶴鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“慢病用藥”主題專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。交流會(huì)上，藥劑科副主任藥師張思蘄以《抗幽門螺桿菌的藥物治療》為題，針對(duì)幽門螺桿菌的特點(diǎn)、流行現(xiàn)狀、最新抗幽門螺桿菌感染的藥物治療方案等方面進(jìn)行了專業(yè)細(xì)致的講解。藥劑科主管藥師陳鋒以《高血壓的藥物治療》為主題，就高血壓降壓藥物及其特點(diǎn)、高血壓藥物應(yīng)用原則等內(nèi)容進(jìn)行了詳盡論述。

    白鶴鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)劉曉宏表明本次培訓(xùn)不僅提高了基層醫(yī)務(wù)人員合理用藥水平，還增進(jìn)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系，共同攜手保障居民用藥安全。

    理論實(shí)踐雙提升，砥礪前行促發(fā)展

    為切實(shí)提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員對(duì)急救技能的了解和掌握程度。3月28日下午，湘雅常德醫(yī)院急診科前往七里橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展急救理論與操作知識(shí)培訓(xùn)，湘雅常德醫(yī)院急診科童宗超主治醫(yī)師圍繞《中暑》、《嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng)》的課題為大家精彩授課，隨后同黎玭護(hù)師、孫亦婷護(hù)師針對(duì)“藥物過(guò)敏性休克應(yīng)急預(yù)案”進(jìn)行了應(yīng)急演練，將“心肺復(fù)蘇”、“電除顫”技術(shù)貫穿于整個(gè)搶救過(guò)程，并一一進(jìn)行模擬操作，鞏固了培訓(xùn)效果。隨后對(duì)社區(qū)住院患者進(jìn)行了帶教查房，對(duì)患者的治療方案給出了指導(dǎo)性建議。

    七里橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員紛紛表示，此次急救理論與操作知識(shí)培訓(xùn)受益匪淺，不僅豐富了大家的急救知識(shí)，還加深了大家在緊急情況下自救互救的能力。希望今后湘雅常德醫(yī)院持續(xù)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供專業(yè)、規(guī)范化急救技能培訓(xùn)，引導(dǎo)和支持社區(qū)提升醫(yī)療專業(yè)化水平，為百姓的健康筑牢安全屏障。

    為民擔(dān)當(dāng)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。湘雅常德醫(yī)院第五黨、工、團(tuán)支部以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒精神，踐行醫(yī)者初心，贏得群眾的一致好評(píng)。學(xué)雷鋒不止在3月，第五支部將繼續(xù)常態(tài)化推進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)，不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域，緊扣醫(yī)療行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)賦予更多的醫(yī)療內(nèi)涵，用行動(dòng)傳播愛心，讓我為人人、人人為我在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，為醫(yī)院志愿服務(wù)發(fā)展及精神文明建設(shè)獻(xiàn)出自己的光和熱！

編輯：石柳韻

編審：李 曉

審核：胡衛(wèi)鋒