輸血科全科總動(dòng)員參與PDCA專題知識(shí)學(xué)習(xí)
2019-12-02 16:12:52
黨支部:第五黨支部科室:輸血科作者:黃若喬點(diǎn)擊數(shù):
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近日,湘雅常德醫(yī)院輸血科完成了本月PDCA專題知識(shí)學(xué)習(xí)的最后一次課程。為響應(yīng)醫(yī)院開展的本年度質(zhì)量管理工具PDCA實(shí)踐活動(dòng),在全院普及PDCA知識(shí),輸血科特別組織了此次專題知識(shí)學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)充分體現(xiàn)了全員參與,每個(gè)員工都分配了授課內(nèi)容,從基礎(chǔ)理論到案例學(xué)習(xí),各成員都有各自的重點(diǎn)學(xué)習(xí)方向,在疑問中求知,在分享中解惑,全體員工既授又學(xué),亦師亦生。通過本次學(xué)習(xí)活動(dòng),即豐富了自己的基礎(chǔ)知識(shí),也提出了各種疑問和建議,討論熱烈收獲更豐。 據(jù)輸血科舒象武主任介紹:PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段,即計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Act)。在質(zhì)量管理活動(dòng)中,要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果,然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn),不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律。 PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn):1、大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn),反過來小環(huán)保大環(huán),從而推動(dòng)管理不斷提高;2、階梯式運(yùn)行,每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán),按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決問題的方案,積極實(shí)施措施,檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式,可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),不斷向著更高標(biāo)準(zhǔn)靠攏,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績、糾正錯(cuò)誤、找出問題,避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。 緊急用血流程在實(shí)踐中遇到的問題及持續(xù)改進(jìn)既契合了醫(yī)院的本次PDCA實(shí)踐主題活動(dòng),又可通過本次活動(dòng)切實(shí)解決我院緊急用血流程執(zhí)行過程中的實(shí)際問題。緊急用血流程的切實(shí)順暢執(zhí)行,是保證危急患者生命安全的重要措施。 關(guān)于如何使緊急用血做到更快更好的討論,最后一致建議推廣“緊急電話先聯(lián)系,無須等待速來取”小小順口溜,讓臨床科室人員都能記住需要緊急用血時(shí)最簡單直接的處置方法。 大家紛紛表示在今后的工作中,要善用PDCA管理工具,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,為我院臨床醫(yī)療水平快速發(fā)展提供有力的支持。