為保障春節(jié)期間醫(yī)療質量安全，預防和杜絕醫(yī)療不良事件發(fā)生，做好重大突發(fā)事件的防范處理，請全院各部門、各科室注意做好以下工作：

一、嚴格遵守值班紀律

1．各科室應合理排班，保證春節(jié)期間醫(yī)療工作的正常運行。2月15日～18日（除夕～初三）停門診，開放急診；2月19日～2月21日（初四～初六）開放門、急診。

2．各科值班人員留守病房，不得私自換班、代班。咨詢班醫(yī)師保持手機暢通，做到隨叫隨到。

3．醫(yī)務部、護理部、門診部、后勤保障部、網絡信息中心等部門安排值班，負責全院各項工作的組織協(xié)調。

二、加強醫(yī)療安全管理：

1．科主任、護士長在放假前應組織對本科室進行全面查房，做好對留院患者病情及診療措施的床旁交接，確保值班人員對所有留院患者心中有數、嚴防遺漏或失管；

2．加強醫(yī)療風險防范，在放假期間不安排擇期手術；及時收治急診患者，尤其是適用急診綠色通道的病種應及時收治，不推諉或拒收；密切觀察留院患者，發(fā)生病情變化的應及時報告上級醫(yī)師并采取救治措施。

3．值班人員對沒有把握的病情應及時請示上級醫(yī)師，上級醫(yī)師應及時給予指導；病情需要請其他科室會診的，各科應予積極配合，會診醫(yī)師不能解決的應請示上級；遇到家屬不理解、不配合等情況的，科室應積極溝通，同時報醫(yī)務部介入處理。

4. 住院患者原則上不允許外出，確有特殊原因需要外出的，應由患者本人及家屬書面請假并簽字；對未經請假私自外出的患者，醫(yī)務人員應主動聯(lián)系患者本人及家屬，并在護理記錄、病程記錄做好說明；對符合出院條件且勸說無效仍然私自外出的，在正式告知患者本人或家屬后，可以辦理出院手續(xù)。

三、其他注意事項

1．各部門、各科室應注意春節(jié)期間生產安全，加強人身安全的保障，加強對水電氣、易燃易爆、劇毒物品和貴重精密儀器的管理，落實“防火、防盜、防事故、防突發(fā)事件”四防措施，杜絕各類事故發(fā)生。

2．遇各類突發(fā)事件應及時報醫(yī)務部、后勤保障部等部門，確保醫(yī)務人員人身安全和病房醫(yī)療秩序。

3．加強廉潔自律，嚴格遵守《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《醫(yī)療從業(yè)人員“五不準”》等行風規(guī)定。

祝大家度過一個祥和安寧的新春佳節(jié)！

湘雅常德醫(yī)院     

2018年2月 11日